На Главную

ДОГОВОР-ОФЕРТА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1. Общие положения
1.1. Данный документ является офертой Студии Адженто в лице предпринимателя Зайцева Петра (далее Исполнитель) и содержит все существенные условия Договора на оказание услуг в области информационных технологий.
Исполнитель публикует настоящий Договор, являющийся публичным Договором-Офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Заказчик).
1.2. В случае если любое лицо приняло условия настоящего Договора и оплатило заказ на услуги в области информационных технологий в порядке, предусмотренном настоящим Договором, такое лицо считается акцептировавшим настоящий Договор (Оферту) и становится Заказчиком.
1.3. Оплата Заказчиком заказа за услуги в области информационных технологий в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.

2. Предмет Договора-Оферты.
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в области информационных технологий в соответствии с Планом проекта, и/или Техническим заданием (далее ТЗ), и/или Медиапланом. Срок оказания услуг согласуются сторонами по электронной почте или другим каналам связи, указанным на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется оплатить и принять услугу.
2.2. Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению в целях оказания услуг.

3. Момент заключения Договора.
3.1. Текст данного Договора является публичной офертой. Договор определяет особенности купли-продажи услуг и разработок Исполнителя. Данная оферта применяется в отношении услуг, а также ПО, разработанного под заказ согласно ТЗ, согласованного с Заказчиком. Срок действия настоящей оферты устанавливается с 1 января 2020 по 1 января 2030г.
3.2. Факт оформления Заказа услуг у Исполнителя как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем, в договорные отношения. При этом Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия, которые изложены в тексте данного Договора-оферты.
3.3. Договор-оферта не требуют подписания и скрепления печатями Заказчика и Исполнителя (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.
3.4. Оформление Заказа услуг и расчета осуществляется по электронной почте или другим каналам связи, указанным на сайте Исполнителя.
3.5. Договор считается заключённым с момента оплаты либо внесения предоплаты (обговаривается сторонами) Заказчиком стоимости услуг.
3.6. Оплата стоимости услуг осуществляется в безналичном порядке с помощью сервисов интернет-эквайринга или посредством банковского перевода, или перевода на банковскую карту Исполнителя, или другими способами оплаты, не запрещенными действующим законодательством.
3.7. Оплата считается осуществленной с момента зачисления средств на счет Исполнителя.
3.8. Стоимость услуг согласовывается с Заказчиком по электронным средствам связи, указанным на сайте Исполнителя, после утверждения Плана проекта, ТЗ или Медиаплана.
3.9. Договор размещается на сайте Исполнителя https://agento.pro/offer (далее – «Сайт»).
3.10. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают своё действие с момента опубликования их на Сайте.

4. Срок действия договора.
4.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к исполнителю и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

5. Отношения в области защиты прав потребителей. Оплата и оказание услуг, доставка товара.
5.1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются в соответствии с действующим законодательством страны Заказчика.
5.1.2. Вы подтверждаете, что Вы — лицо старше 18 лет, либо несовершеннолетний, освобожденный из-под родительской опеки, либо имеете юридически законное согласие от родителей и опекунов, и являетесь полностью правоспособным и полномочным лицом, способным брать на себя ответственность по постановлениям, условиям, обязательствам, утверждениям, заявлениям и гарантиям, изложенным в настоящем Договоре, и в состоянии выполнить и осуществить условия настоящего Договора.
5.2. Любая неоднозначность или недостаточность трактовок положений и инструкций настоящего Соглашения должна восприниматься исключительно в пользу и в интересах Исполнителя.
5.3. Оказание услуг осуществляется при помощи интернет-ресурсов Исполнителя. Доставка разработанного ПО Заказчику осуществляется при помощи электронной почты, или по другим каналам связи, указанным на сайте Исполнителя. Все действия осуществляются при условии 100% предоплаты.
5.4. Заказчик имеет право использовать разработанное Исполнителем ПО без ограничений.
5.5. Отзыв оферты может быть осуществлен Исполнителем в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств по уже заключенному Договору.

6. Исполнитель не несёт ответственности и не возмещает убытки Заказчику, вызванные нарушениями и/или ошибками при эксплуатации ПО, возникшие в результате неправомерных действий Заказчика, либо третьих лиц, а также неполадок технических средств и сбоев электрооборудования.

6.1. Исполнитель не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Заказчику или третьим лицам в результате оказания услуг или использования ПО, в том числе, за убытки, связанные с принятием каких-либо решений и действий, основанных на информации, размещенной в отчетах по услугам и интерфейсах ПО.

7. Возврат и обмен информационных, цифровых товаров, а также программного обеспечения не производится.
7.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг Исполнитель не возмещает сумму предоплаты, не проводит каких-либо компенсаций.
7.2. В случае, если исполнение Договора тебует действий с обоих сторон, то Заказчик берет на себя обязательство выходить на связь не реже, чем каждые 7 дней. Если Заказчик не выходит на связь в течение 60 дней, то Договор считается расторгнутым без каких-либо компенсаций Заказчику.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством страны Заказчика.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за доставку Заказа, если Заказчиком указан неправильный адрес доставки.
8.3. Исполнитель не несет ответственности, если ожидания Продавца о потребительских свойствах ПО оказались не оправданны.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке разработанного ПО, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. Заказчик, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6. В случае невозможности исполнить Договор в оговоренный срок Исполнитель обязуется согласовать новые сроки разработки с Заказчиком, либо предложить расторжение договора.
8.7. Все споры и разногласия, возникающие при неисполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров.

9. Права и обязанности сторон.
9.1. Исполнитель обязуется:
9.1.1. Разработать Программу в соответствии с Техническим заданием. Срок разработки напрямую зависит от сложности ТЗ, поэтому согласовывается с Заказчиком в индивидуальном порядке по почте или другим средствам связи, указанным на сайте.
9.1.2. Информировать Заказчика о ходе разработки по его запросу.
9.1.3. Передать программу для тестирования Заказчику (максимальный срок тестирования 15 рабочих дней).
9.1.4. Исправлять ошибки в течение периода тестирования после приема Программы Заказчиком и предоставлять Заказчику исправленную версию не позднее, чем через 15 рабочих дней после получения обоснованного сообщения об ошибке от Заказчика.
Сообщение об ошибке должно содержать описание действий, которые приводят к данной ошибке (инструкцию по воспроизведению ошибки), пункт ТЗ, которому она противоречит и пояснения почему, (если ошибка связана с какими либо расчетами, то привести правильные расчеты для данного, конкретного случая) полные логи программы, сриншоты на которых видно ошибку (например, график инструмента, стакан, история сделок, настройки привода).
9.1.5. Исправлять ошибки по завершению срока тестирования в течение года на основе почасовой оплаты в размере 35$/час.
9.1.6. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Информацией являются:
- технические, деловые и иные данные, которые включают, но не ограничиваются информацией о изобретениях, разработках, тайны торговли, методы и другую информацию касательно проекта и/или систем внутреннего контроля Сторон;
- информация о приватных исключительных проектах, концепциях;
- отчеты и документация, различные коды, коды доступа, объектные программы и интерпретированные коды, структурная, алгоритмическая информация, так же как цены;
- научно-техническая, финансово-экономическая, технологическая информация;
- секреты производства (ноу-хау) и другая Информация, которая имеет коммерческую ценность.
9.1.7. Предоставить Заказчику возможность получения бесплатных консультаций по тем видам связи, что указаны на сайте (ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа).
9.1.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
9.2. Заказчик обязуется:
9.2.1. Своевременно пояснять и согласовывать непонятные Исполнителю места или изменения в ТЗ.
9.2.2. Оплатить работу Исполнителя в размере, согласованном по почте после утверждения Плана проекта и ТЗ.
9.2.3. В случае стоимости заказа до $10 000 внести 100% предоплату стоимости услуг после согласования ТЗ, и/или Плана проекта, и/или Медиаплана.
9.2.4. Принять работу Исполнителя в течение 5 рабочих дней после предоставления Отчета, или готовой Программы в случае отсутствия обоснованных расхождений ТЗ или Планом проекта, Медиапланом, условиями Договора. Согласовать план доработки в случае наличия расхождений.
9.2.5. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора-Оферты, условиями оплаты услуг и доставки товара на сайте Исполнителя.
9.2.6. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки разработанного ПО.
9.2.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора-оферты.
9.2.8. Самостоятельно и за свой счет создавать необходимые технические условия для функционирования купленного ПО.
9.2.9. Заказчик обязан в течении 30 календарных дней провести тестирование полученного ПО для выявления несоответствия работы ПО с той работой, что описана в согласованном техническом задании. По истечении срока тестирования работа по исправлению оплачивается согласно п.9.1.5. настоящего Договора.

10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлекло неисполнение обязательств в сроки, установленные Договором, то эти сроки соразмерно продлеваются на время действия соответствующих обстоятельств.
10.3. Если эти обстоятельства будут длиться более 1 (одного) календарного месяца, то каждая из Сторон будет вправе выступить с инициативой о расторжении Договора в связи с невозможностью его исполнения. В случае принятия Сторонами решения о расторжении Договора по названному основанию ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение возможных убытков.
10.4. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 10 (Десяти) рабочих дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.5. Неуведомление или несвоевременное уведомление о возникновении форс-мажорных обстоятельств, лишают «Сторону» права ссылаться на любые вышеуказанные обстоятельства, как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
10.6. «Стороны» признают, что неплатежеспособность «Сторон» не является форс-мажорным обстоятельством.

01.01.2020

На Главную